Allgemeine Geschäftsbedingungen

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für die Zusammenarbeit mit
Melissa Klaes – Virtuelle Assistentin für Gesundheit, Natur & Achtsamkeit

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1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Dienstleistungen und Angebote zwischen Melissa Klaes (nachfolgend „Auftragnehmerin“) und ihren Kund:innen (nachfolgend „Auftraggeber:in“), soweit nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.

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2. Vertragsgegenstand

Die Auftragnehmerin erbringt Dienstleistungen im Bereich der virtuellen Assistenz, insbesondere organisatorische, administrative, kommunikative und unterstützende Tätigkeiten.

Ein konkreter Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuellen Angebot bzw. der schriftlichen Vereinbarung zwischen den Vertragsparteien.

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3. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande, sobald ein Angebot der Auftragnehmerin von der Auftraggeberin bzw. dem Auftraggeber schriftlich (z. B. per E-Mail) angenommen wird.

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4. Leistungen & Zusammenarbeit

Die Auftragnehmerin erbringt ihre Leistungen eigenverantwortlich und selbstständig.
Ein bestimmter Erfolg ist nicht geschuldet, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.

Die Auftraggeberin bzw. der Auftraggeber verpflichtet sich, alle zur Auftragserfüllung notwendigen Informationen, Unterlagen und Zugänge rechtzeitig und vollständig zur Verfügung zu stellen.

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5. Vergütung

Die Vergütung erfolgt gemäß der individuell vereinbarten Konditionen.
Alle Preise verstehen sich als Endpreise gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung), sofern nicht anders ausgewiesen.

Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug fällig.

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6. Mitwirkungspflichten

Verzögerungen oder Mehraufwand, die durch fehlende oder verspätete Mitwirkung der Auftraggeberin bzw. des Auftraggebers entstehen, gehen nicht zu Lasten der Auftragnehmerin.

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7. Haftung

Die Auftragnehmerin haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung beruhen.
Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit keine wesentlichen Vertragspflichten betroffen sind.

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8. Vertraulichkeit

Die Auftragnehmerin verpflichtet sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen Informationen vertraulich zu behandeln.
Dies gilt auch über das Ende der Zusammenarbeit hinaus.

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9. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen.
Weitere Informationen sind der Datenschutzerklärung auf dieser Website zu entnehmen.

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10. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.